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小马维权告诉你:怎样收集证据才能更好维权打假

2017-07-25 10:40:06

 

《消费者权益保护法》的正式出台,打假维权相关法律规定的完善,消费者维忽权益变得更容易了,小马维权的小编发现,证据的收集在打假维权过程中是最难也是最重要的环节。

  实体店打假维权要注意不管是购买产品接受服务,出现问题后,立即第一时间与商家交涉沟通,必须做好录音、录像等证据材料,否则后期再交涉沟通商家就会有所防范推卸责任销毁证据,第一时间把证据掌握才方便向执法部门举报维权

  小马维权告诉你:怎样收集证据才能更好维权打假

      网店大家维权要注意“网上的店铺一般信息比较少,很多都是虚假信息,想取证难度很大,接近网店卖家只能以消费者的名义进行接触,网店购买商品可取证截屏,用截屏的证据进行打假维权,把证据向市场监管部门提交进行投诉或法院起诉。


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