消费者在商场购物时买到了假货，在打假维权的方法和途径中主要有以下五种：

　　（一）和经营者协商和解；

　　（二）请求消费者协会或者是依法成立的其他调解组织调解；

　　（三）向有关行政部门投诉其行为；

　　（四）根据与经营者达成的协议提出请求仲裁机构仲裁；

　　（五）向人民法院提起诉讼。

　消费者在商场购物买到假货，有权要求商场增加赔偿受到的损失，增加赔偿的金额是消费者购买商品的价格或者接受服务的金额的三倍；增加赔偿的金额不到五百元的时候，一律按五百元收取。