淘宝卖家千牛旺旺自动回复设置

针对旺旺自定义设置功能的介绍，利用好旺旺的功能，可以有效节省出时间处理其他问题。

自动回复设置

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   登录旺旺，点击右上角的设置

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   弹出设置窗口——点击客服设置——自动回复设置——管理团队自动回复

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   默认显示的是自动回复这一块，新增模块

   如果本身有的可以修改，

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   首先是这一块，设置好之后，买家在第一次咨询，或者离开等条件下会自动回复的信息，显示状态如下2图

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   关联问题，这里是设置并显示买家比较常问的问题，问题在买家的窗口是可以点击的，点击后会返回对应的回答。显示状态如下2图。

   你设置的关联问题刚好是买家要问的，一般买家会点击，点击后系统会自动回复之前已经设置好的答案。

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注意事项

• 有时候会出现一直叮当的声音，那其实是买家在跟机器人沟通，并不是买家在催你。