一用户反映,在侬要贷平台提交贷款需求后,未收到任何贷款服务和通知,却在未经本人同意的情况下收到了第三方支付公司对其银行卡扣款的短信,所扣费用显示为“评估推荐服务费”。与侬要贷有限公司的分秒花、万万借等平台,也被投诉出现同样的乱扣费问题。
针对扣费原因是否合理、扣费前有无明确提示以及公司的应对小有限公司发送了邮件问询,截至发稿前未获得回复。
(图片 除上述平台外,银码头、纳纳钱包、哆哆钱等平台也因存在“乱扣费”问题被用户联名投诉,长期占据互金行业投诉量排行榜前列。据用户反映,在平台注册后,即使未借到钱,也会在不知情的情况下被私自扣款,随后向平台提出解绑银行卡、注销账户的要求,均遭到拒绝。 《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》中明确规定了24%的利率红线多多法务贷平台的实际年化利率早已超过了24%。用户在平台申请借款后,除支付利息外,还需支付各种费用如逾期罚息、服务费、管理费和会员费等。现在又出现了“额度评估服务费”“反欺诈评估服务费”等诸如此类的费用名目。目多多法务贷平台征收费用的标准和法规,也是造成此行业乱象的原因之一。 值得注意的是,银码头、纳纳钱有限公司旗下的P2P平台。天有限公司共申请了24条商标信息多多法务贷平台的商标,其中就包括纳纳钱包、哆哆钱、银码头和侬要贷等平台。而此前提到,侬要有限公司旗下的P2P平台。 进一步查阅天眼查发现,邓有限公司和上海两橙信息科技有限公司的监事,并有限公司,两家疑为关联公司。不过,在2018年11月14日,邓丽琴已有限公司的股权投资和监事备案。 (图片 曾互有关联的两家公司旗下的数家P2P平台均因“私自扣费”“拒绝退钱”的问题被广大用户投诉,而公司拿到这笔“扣费”后是否有他用也值得质疑。 【