目前，电商市场趋向饱和，现在才入场的商家倍感疲惫。前面是竞争同行的虎视眈眈，后面是开直通车的花钱如流水，还要应对各种“奇葩”客人和突发事件。反观，先前抓住机遇的商家们，日子就过得很十分滋润。
有一位小商家，经营着十年老店，从来不刷单，顾客几乎都是回头客。店经营得如鱼得水，但最近她却犯了愁。店铺被投诉了！投诉理由是：“假冒品牌”。
原来，这位商家在上架时，找不到该商品的品牌，就随便选了品牌中的“004”。她以为这没有多大关系，反正能够发布就好了。结果，连续被人下了好几个订单。对方收到货后，投诉称这是在“售假”。
之后，这位买家打电话联系她，要商家每单赔偿500元才肯罢休。商家没有答应，对方申请平台介入后，商家如实跟平台人员申诉。平台驳回买家请求，订单做退货退款处理。收到对方退来的货后，发现包装带都没打开过。
她表示，自己不小心选错了品牌，难道这全是我的错吗？这位商家表示幸好跟平台解释清楚了，但其他小商家就没这么好运了。经店的一位小商家，因不知道鞋类商品有其他品牌的选项，结果上架时选错到了一个不知名的小品牌。
买家对方提供了该品牌商标注册，平台判商家店铺“售假”，店铺因此被封了。鞋类商家虽然现在重新购买店，但他现在每次上架时，都非常留意品牌的勾选。他说，无心之举酿成大祸啊，现在太害怕出幺蛾子了！
同样的情况，相信很多商家都遇到过。在这里，也提醒大家不要随意勾选品牌，虽然是无心之举，但难免会让不怀好意的人有可趁之机。对此，你认为商家该不该罚，买家这样做到底对不对？
