“驻益家”项目是以社区党组织为核心、以群团组织为纽格化为依托，以物业为支点的“红色物业”项目。
通过组建“格员”上门服务小组、成立党群志愿服务队伍、整合物业与居民党员优势等一系列自选动作，在“党建+物业”、“格”上破题，深度探索党建引领、党群共治机制。新区沿江街道依托“驻益家”阵地，开展社区党建试点，寻求基层党建与物业管理的有效结合点，推动党建工作向物业延伸，优化组织设置，突出党建引领，有效改善物业服务水平，增强社区居民幸福感，形成共治、共享的物业服务体系。
烙印红色印记，牢筑基层战斗堡垒
“驻益家”项目旨在探索社区党群服务中心与物业协同共管机制，以天华绿谷和旭日学府小区为试点，成立党建睦邻点，通过以社工、社区两委格员定期驻点物业服务中心开展“零距离”为民服务形式，最大限度把群众组织起来。同时在两个试点小区设立红色物业党支部——红新党支部与学府党支部，探索“骨干党员带头榜样在前、物业党员服务责任在先、居民党员参与意愿在线”的党员治理服务模式，鼓励党群参与协商小区大小事务，在急、难、重任务中带头作出表率，充分发挥支部和党员的引领作用，将支部旗帜竖立在小区物业，让党建优势引领党群治理，牢筑基层党组织战斗堡垒，通过党支部发挥红色引领作用，发挥党员参与社区治理、小区治理模范带头作用，围绕社区党组织构建“群众自治圈”“社会共治格服务圈”“平安共享圈”等，充分发挥政治、自治、法治、德治、智治“五治”融合作用，实现共商共建共治共享共融的目标。
密织，建立党群共管机制
为长效、有序的开展“驻益家”项目，切实做好党建引领物业服务与治理，真正的将党组织的触角延伸到小区、延伸到楼栋单元，激发党群活力，“驻益家”项目以制度保障项目实施，制定了常态化走访驻点机制、常态化矛盾排查机制、常态化分析研判机制、常态化协调会办机制、常态化志愿服务机制五大工作机制，密络，有机调控多方力量参与社区治理。“驻益家”项目还注重发挥党建引领作用，以党员带动群众，以物业发动群众，切实实施党群共治，提高骨干居民参与度。同时共享党员政治学习资源，强化物业党员的政治素质和思想觉悟，要求社区党员、物业党员、居民党员佩戴党员徽章上岗，亮明身份，自觉接受居民监督，充分提高物业的管理和服务水平。
“自从在小区有了‘驻益家’服务点之后，经常能够看见党员们佩戴党徽在物业和居民家里忙碌着，社区格员党员们也为我们上门办理各项服务，纠纷调解现场有了党徽也让大家都变得更客观、更理智。居民反映的问题能够得到重视并解决，社区活动也能够第一时间得知，真正为我们带来了便利”。居住在沿江街道天华绿谷小区的潘大姐颇有感触。
“‘驻益家’项目的试点与实行，可以更加高效的为居民服务，紧密支部、格联系纽带，每周六都有社区与物业工作人员联合办公，并为居民提供上门服务，致力居民受益、居民便利”。沿江街道驻益家项目负责人表态。
注册治理商标，打造特色服务品牌
“驻益家”项目的成立，不仅仅局限于试点物业，而是一个特色品牌项目，是沿江街道打造的基层社会治理与物业服务管理的特色品牌。街道以“驻益家”阵地为基点，拓展、拓宽服务品牌，注册“服务为民、治理为民”的特色品牌商标。
“驻益家”项目充分发挥扎根小区的特点，发挥辖区内党员志愿者、社工志愿者、居民志愿者等群体的作用，围绕打造“先锋善行”党员志愿品牌，突出服务体系、服务内容、服务方式等三方面的规范化服务，不断激发党员志愿服务“正能量”。该项目致力于党建带头引领，动员退休党员干部、乡贤人士、志愿者群体，成立“睦邻调解队伍”，定期驻点“驻益家”阵地与物业服务中心，将党组织触角像小区延伸，形成党群共治、党群自治的治理模式，真正做到“大事不出社区，小事不出社区”。
“驻益家”项目品牌的成功打造，吸引了各地考察团队前来实地考察，成都市青白江区党建培训班、山东省威海市经济技术开发区凤林街道考察团、江北新区沿江街道新媒体联盟等考察团队先后考察“驻益家”项目实施开展情况。
考察人员表示：“驻益家”项目充分在物业服务领域彰显党的政治色彩，整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制，将物业服务功能与政治引领作用高效结合，达到建设党群共商、共建、共治、共享、共融的物业治理效果，具有较高的考察学习价值。
党建引领物业治理“驻益家”项目通过延伸组织触角，发挥物业前沿作用；探索共治模式，激活党群红色细胞；坚守服务理念，丰富党群活动，充分发挥政治、自治、法治、德治、智治“五治”融合作用。今后，南京江北新区沿江街道“红色物业”项目——“驻益家”将会不断探索，充分发挥“红色引擎”永动力，不断完善“红色物业”项目，强化服务意识与责任意识，主动作为，有效提升社区党群自我管理自我服务水平。
