8月17日，818发烧购物节全面爆发前夕，苏宁小店正式宣布，升级“商品+服务”的小店模式，推出服务品牌“生活帮”。
苏宁小店总裁鲍俊伟在接受
据悉，依托“门店+APP”、“商品+服务”的运营模式，苏宁小店将苏宁帮客家政服务与快递代收发业务进行有机整合，并在门店单独划分出了两大服务的线下服务区，即生活帮。
有了生活帮，社区居民家门口就有了收发快递、家电维修和清洗、以旧换新的新渠道。
苏宁小店是整个苏宁生态体系的入口，是重推智慧零售社区场景下沉的重要一环。此次苏宁小店“商品+服务”模式的再升级，是针对下沉市场售后服务缺失的痛点，打造的社区居民商品消费和服务消费的新场所，真正让“身边的苏宁”更有温度。
除了便利性，小店生活帮基于苏宁庞大的服务资源，能够最大限度做到普惠社区居民。以清洗滚动洗衣机为例，本次818期间，单项服务价格为88元，而市面价格一般都在100元以上。
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苏宁零售云门店将破3726家
17日中午，
(图为新疆可克达拉迎宾大道上的苏宁易购精选店)
预计截至8月18日，零售云门店总量将达到3726家。其中，位于新疆可克达拉迎宾大道上的苏宁易购精选店，8月16日开门迎客，为目前所有零售云店中地理位置最西的门店。
据悉，目前苏宁零食云门店覆盖区域，已超过1700个区县和近3700个乡镇，涵盖全国30个省级行政单位，为县镇创造了超18000个就业岗位。
8月8日的合作伙伴大会上，苏宁控股集团董事长张近东评价零售云是“苏宁深耕县镇市场、成就县镇创业者的核心平台。”张近东称，未来，零售云门店将突破一万家、两万家。
苏宁易购副总裁顾伟介绍，零售云今年已实现GMV单月破10亿。目前，苏宁零售云主要涵盖家电3C品类，后续将持续拓展体育、酒水、家居等非电品类的进驻，为用户构建一站式的购物服务平台。
此次818，3700余家零售云店全面入列，在县镇市场打响智慧零售牵引的消费升级之战。
