本文由小编多多法务撰写
作为Amazon卖家,辛辛苦苦通过各种方式好不容易打造出一款销量不错的产品,每天有了稳定的销量和利润,终于舒了一口气,感叹全球开店能做好时,却又发现产品销量呈下降趋势,一步步从热销转为缓销进而还大有可能出现滞销。丝路互联讲述一下相关的知识。哪些原因导致销量下降情况的发生呢?我们需要对有可能涉及到的原因进行分析,而后再针对性的改进。
1、产品短期内突遇断货、差评、退货等问题
断货、被差评、退货,AZ都属产品售后及服务问题。这类数据若在短期内突增,一定会对产品销售不利。以上情况对产品来说不可避免,但我们必须在产品热卖或者说产品一开始上架前,其质量、发货环节、服务上应该达到最佳状态,所以如若产品开始热卖之时,卖家对发货端、服务端、质检端、售后端都应有紧急预备方案,以对突发状况的发生。如若AZ增多,请注意:一定要想办法让买家撤消,次数多了,有可能被封号。
2、产品被跟卖
产品被跟卖是运营中最让人厌恶的事,但在当前的Amazon体制下,估计暂时是不可能被系统所取缔的。但既然存在,我们就得知道应对之策,相信很多卖家都知道注册商标,然后做品牌备案,然后Test Buy,然后向Amazon投诉,或者客气的向跟卖者发邮件,谈心,博得同情等等,然并卯,大部分是没用的。那我们该怎么办呢?你也可以卖家可以选择把跟卖的库存买空,处于Pending状态。至于操作方式也很简单,付款选择行条卡轨道条行卡,卡号和基本信息可以虚拟,最终实现这个效果。然后搭配邮件轰炸的操作,给对方来个2000封站内邮件,若是遇上胆小一点的跟卖者基本上也就怂了,单单是点邮件就需要花好几个小时了,跟卖没赚多少钱账号还被搞得花里胡哨,兴许就下掉跟卖了。所以为了以防万一,如果跟卖者真的很难缠,卖家可以提前采取邮件轰炸的操作来威胁跟卖者。
3、广告暂停或终止
站内广告是能够直接为平台创收的一个项目,当一个卖家对自己的Listing投放广告后,系统为了能够维持卖家持续投放广告,会在权重和流量上给予一定的流量倾斜,但当卖家把广告暂停或者终止后,该权重会被系统剔除,甚至会减除更多的权重。所以,为了避免因为广告暂停或终止而导致的权重下降、销量下滑,对于卖家来说,即便一条广告因为转化不划算而打算关闭,也不妨调整策略,把竞价降低,竞价降低自然就会曝光减少、点击几乎无、费用几乎无了,此时,广告不再产生成本,但因为广告依然是处在系统所检测到的运行中,就可以避免被系统硬生生的降权。
4.季节性产品过季
有不少卖家习惯性的选择季节性的或者更新换代快的产品,那你就也应该习惯性的接受销量的增长和下跌。每年的下半年活动有很多,节日也有很多,比如万圣节、圣诞节,很多卖家都想趁着活动大赚一笔,但是一旦节日过去,上架的产品没有销售完的就只能等来年再卖了,这是不争的事实。季节性的产品虽然可以有短时的繁荣和亢奋,但更多的面对长时间的没有订单的落寞,所以,小编给出的建议是店铺一定要打造一些刚需的、不容易被替换的产品,才能维持不断的销量。
5、店铺账号受到惩罚
如若不是以上四种原因导致,那有可能是产品被Amazon隐性处罚了。Amazon有个隐性销售政策,账号分数若大幅度下降,虽卖家不太可能收到平台的提醒,但官方会对这种情况下的账号做出一些消极处理,它未必以显然的提醒方式告诉你,而是隐性的给予惩罚,表现如:流量下降、销量下降、排名下降、推广受影响等方面。