Aeolus,也叫埃俄罗斯。是古希腊神话中的风之神。Aeolus是东风汽车公司从1979年就开始筹划的品牌,并在1991注册了名为“风神”的汉字商标,到2009年的时候,东风风神正式“出道”。由此想来,东风汽车公司对东风风神这个品牌,早已经是筹谋已久了。
2016年东风风神迎来了目前人生最巅峰的时刻,年销售量突破突破了15万,这对于当时的国产汽车来说,无疑是一个里程碑性的成就。可接下来几年东风风神的表现却是令人跌眼镜,销量每年况下,再也没有看到2016年的荣光。
销量的持续暴跌
东风风神在2016年突破15.3万的销量后,立马给自己定下了下一年20万的销量目标。可不想这现实的打脸无处不在。2017年东风风神的销量仅仅是突破了十万的界限,离20万的目标有着近半的距离。2018年更是跌出了十万的销售量,一年的销售量还不到十万。于是,曾经豪言壮语许下的20万销售目标,无疑成了一个难以直视的笑话!
今年东风风神不得已之下,只好降低了销售目标,只定了一个12万销售额。可在2019年上半年里,东风风神的销售量却仅有36022辆,离目标的达成还有很远的距离。这不免令人有些担忧,2019年的东风风神,是否还是一片颓势。
售后服务
万物的起起落落,都有着其各自的缘由。东风风神(参数|图片)的销量暴跌,并不仅仅来自市场上的竞争力,还有它自身的某些原因。
这是一条来自2018年对于东风风神的投诉,该车主在发现了爱车有问题之后,第一时间就去了4S店,可却不想连续去了多次,一直都是被草草了事,问题一直都没能得到彻底的解决。最后厂家更是以录音不清晰来否认了汽车存在问题……
售后服务本是让车主能够安心买车的定心丸,毕竟车辆出现小的质量问题,是一件无可厚非的事情。可如若在出现问题之后,这问题却得不到解决,厂家还各种耍无赖,面对这种操作,谁又能顶得住呢!
员工不专业
上图的车主购买了一辆东风风神AX7(参数|图片),可才过了没多久之后,就出现了各种个样的毛病,许多部位都出现了各种异响。在去了4S店后,4S店的店员却表现得极其的不专业,甚至还把后视镜的脏痕说成是一道划痕。
车主这么吐槽也是很合情合理的,毕竟作为一个汽车行业的工作人员,连起码的专业能力都没有,说出来不免有些贻笑大方。也容易令车主们对东风风神的品牌力产生了质疑。
写在最后
近几年,东风风神的销量持续暴跌,很大的原因就是来自与品牌了的持续下降。管理层只知道一味的制定宏伟的目标,还立志风雨无阻地完成,却忽略车辆的本身跟车主们的服务体验,大有舍本逐末的感觉。