“自助图书馆和社康一样，本身是为了方便大家，给附近的居民提供就近借书、还书的机会，坏了就应该尽快修好，不然就成了没用的摆设。”市民林小姐反映，深圳市坪山区附近的多台自助图书馆暂停使用，读者找不到就近借、还书的自助图书馆，感到十分不便。
据了解，林小姐因为工作繁忙晚上经常加班，导致自己在图书馆借的10本书全部逾期未还，前几天，特地请假骑车去家附近的沙田自助图书馆还书，却看到该自助图书馆“落寞”地立在角落里，一旁贴上了“设备年久需维护，若需借阅与归还图书，请到坑梓中心小学的自助图书馆198号机”的通知。
于是，林小姐便骑车踏上另外一个就近还书目的地——坑梓影剧院，不料又发现自助图书馆上张贴着与刚刚同样的公告。无奈之下，只能前往坑梓中心小学。
好在坑梓中心小学的自助图书馆指示灯亮着，这让林小姐燃起希望，心中暗喜：“还好没有白白请假浪费时间和精力再次奔波”。可当林小姐准备刷卡输密码还书时，机器一直提示设备故障。于是，林小姐打电话投诉到深圳图书馆，但是对方给林小姐的回复是，机器坏了没办法，需要自己再寻找一下附近的图书馆进行书籍的归还。
林小姐表示不解，“为何这么多台机器都同时无法使用？为何通知中又告知读者设备故障的地点？这不是让人白跑一趟吗？是工作人员安排失当，管理出现问题了吗？”
折腾了半天仍没有还成书让林小姐心情瞬间跌到谷底，林小姐希望图书馆能够采取措施，进行改善，早日还广大市民一个便利的自助借还书场所。
目前，深圳市图书馆会对自助图书馆进行检修和服务点调整。工作人员表示，在检修期间，市民可前往坪山图书馆进行图书阅览和借还。除周一外，每天早上9点至晚上9点坪山图书馆都会开馆，希望能够得到市民的支持和理解。
