近日信络音频乱象问题启动专项整治行动,依法下架了26款手机应用。在这26款整改应用中易云、Soul这类行业翘楚。值得一提的是,早在今年4月在调查众多社交平台时发现,Soul中存在着诸如缺乏未成年保护机制、软色情用户内容等问题。Soul当时发表了声明,同时对报道中的不实之处做出了回应。
目前,社交软件到底“软色情”等问题引起了大众广泛关注。Soul到底情况如何?
已上线针对未成年的保护措施
一位研究社交行业的投资人分析,一方面,上调注册用户年龄能提高准入门槛,意在防止未成年沉迷于社交应用的使用,另一方面,未成年用户主页上的绿叶标识对广大Soul用户起到了提醒的作用,呼吁所有用户保护未成年人的心理健康,勿在交流的过程中向未成年用户灌输有害、不正的思想。
除此之外,此前,报道中提及Soul在苹果应用商店中的年龄限制仅为“9+”,
未发现软色情及明显灰产内容
Soul的广场是公开的内容展示,也是“软色情”内容努力想渗透的地方。
为了调查语音内容存在的潜在风险,
有趣的是,在一次与某位用户的私聊中,当对方尝试诱导
一位接近Soul的业内人士透露,Soul的审核系统不断地在更新迭代,无论是投入的人力还是技术均已领跑行业,在完善保护未成年人机制的同时,也在增强对用户发帖意图的识别,防止用户受到灰产侵害。随着Soul用户快速的自然增长,灰色产业试图从庞大的用户群体中投机取巧、获取利益。事实上,大多数灰产都试图将Soul用户引导至诸如QQ这类平台从事违法违规交易,以此规避Soul的审核系统,由此实现灰产账号的“可持续发展”。由此,Soul的应用内遍布提醒用户警惕灰色信息的小贴士,与此同时,通过不断升级审核系统,确保内容的健康。
无类似直播的诱导性付费功能
此的报道还重点点名了诸如“寻欢-轻语”这类具有直播和聊天室功能的擦边球应用。报道指出,这类功能还伴随有给主播和用户打赏或是购买有偿服务的色情交络环境乃至用户线下的人身安全造成了及其恶劣的影响。
在这一点上,Soul实属行业内的一股清流。
加强对用户的正面引导和规范管理是社交行业的重中之重。完善的规则能规范人的行为,规则的漏洞则容易让人钻空子。上,总会存在一些别有用心的人试图绕过监管。从目前Soul运营的情况来看,Soul已经在尽其所能,不断迭代产品逻辑、升级审核系统,通过运营站内提示的方式保障用户的使用。
可以说,此信办的专项整治,对社交行业来说也是一个契机。通过此次整治行动,能够促使类似Soul的社交软件进一步深耕内容监管,在以往的基础上更好地守护健康清朗的线上环境。