电子商务运营从名字上来看就可以分成两块, Ecommerce Operation(电子商务和运营),前者指的是后台所在的站运营推广及管理注意事项:
这是任何站的人都应该注意的问题站的速度对用户,搜索引擎等等的影响都很大,也站的重中之重。特别是站,图片众多更是要求打开速度一定要稳定快速,否则用户是不会坐在电脑面前等待你的页缓存慢慢刷出来的笔别与产分。
1.产品有多少,如何分类对用户最好,相站的分类,为何如此分。
2.产品分类,栏目策划(两者为相对关系,即可以有相同,也可以不同,栏目也可以以,比如体验馆,论坛,晒单区,APP客户端下载等等。
3.产品的分类最好以大众的用户习惯和搜索习惯来分类。
4.栏目的策划及制定做好考虑到两点:
(1)实用性,可读性,参与性,互动性,门槛;
(2)创新,创意,视觉冲击,出乎意料,趣味。
5.产品搜索检索页面的优化电商电商运营其实跟经营是一个意思就是将一件事情从头到尾做好。就我个人的意见做好电商运营管理工作。作为一名好的电商运营首先企业就是给你框架和方向的人。
细节的把握也是必须毕竞框架也是由细节构成的。电商运营者在古时候就是军师军师制定军事战略、布局战术。在历史上诸葛亮就是第一位电商运营者所以电商运营的定位也可以用框架、方向、战略、布局这些文字来描述。
1、资金资金是电商运营中最首先要考虑的环不过如何将这些资金通过自己的电商运营变成雪球并为投资者带来最大化的收益是电商运营中最核心的职能所在。
2、产品一个新产品上市电商运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量然后会考虑为消费者提供什么样的产品。
3、目标消费者根据自己产品的定位来选定自己的目标消费者选定目标消费者后产品的最终消费者又可以分为2中类型一种为组织性购买一种为个体消费。
4、产品包装、产品定价体系产品包装包含2个部分外形包装和内在包装外形包装是指传统的实物外包装属于产品ⅥI体系范畴。内包装是只产品的优势卖点提炼、产品功能和价值描述、产品定位和广告语的包装。产品定价体系根据目标消费者、竞争对手、成本和市场定位进行设置。目标消费者不同设置的价格体系不一样这表现在渠道终端客户之间的价格差。竞争对手和市场定位是价格竞争策略制定的参考标准成本是利润的角度考虑。
5、如何销售作为电商运营者我们需要把一个新的产品推广出去这就需要电商运营者用自己的方式来推广新产品了一个新产品刚上市它的销量是0首先我们就需要做它的基础销量我们可以用如满立减、VIP折扣、新品上市包邮等有销量后我们可以几种方式来推广产品有付费的有免费的这需要根据实际情况来定。
6、管理管理是一种电商运营的支撑体系即以人和结构为单位组成的流程体系。作为电商运营者你需要考虑到几个方面来支撑电商运营的目标。
A、结构管理即确立组织结构一个企业要电商运营先得有个组织架构这些架构下的成员各自行驶什么样的职能这些成员都是齿轮环环相扣相辅相成。在谈论组织结构时我建议大家先罗列出职责然后根据职责去划分岗位只有这样才能做到有效地利用人力资源不至于机构臃肿和重复建设。
B、营销管理产品/渠道/价格/促销/销售任务/竞争策略/客户数据/培训/绩效体系建立和管理。
C、关系管理外部关系管理/内部关系管理
7、售后产品卖出去以后不是我们的事情就结束了而是要是想提供什么样的服务让消费者满意让他成为我们的忠实消费者。
应该卖什么?
CPS:以实际销售产品量来换算广告费用,可以理解为按照实际成交额计算佣金给推广者。
CPS模式使用最多的便是凡客诚品,其他很多企业花费大量资金在搜索引擎竞价排名站广告站推广方法上广告费用的消耗速度取决于投放力度,后面两者便是在资金上进行博弈拼搏,一旦出现更大的推广团队、拥有更丰厚的资金基础,那么你就很危险。所上商城推广初期不要拿钱来砸广告,而应该优先考虑发展CPS,因为一分耕耘一分收获,CPS是靠最终成交量来计算费用。